OBCHODNÍ PODMÍNKY
Tyto obchodní podmínky upravují nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu na webových stránkách kamilahajkova.com.
1. Základní údaje prodávajícího
Prodávající: Mgr. Kamila Zderčíková Hájková
Sídlo: Supíkovice 58, 790 51 Supíkovice
IČO: 29857121
E-mail: kamila.hajek@seznam.cz
Prodávající je fyzickou osobou podnikající podle živnostenského zákona. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vznikající v souvislosti s nákupem prostřednictvím internetového obchodu.
2. Nabízené zboží
Internetový obchod nabízí zejména originální umělecká díla, autorské reprodukce, tisky a další výrobky a zboží s autorskými motivy prodávající, například textil, tašky, tiskoviny a další autorské produkty. Fotografie zboží mají informační charakter. Zejména u originálních uměleckých děl se mohou barvy zobrazené na monitoru nebo displeji mírně lišit od skutečnosti. U originálních ručně vytvořených děl jsou drobné nepravidelnosti, struktura povrchu či stopy použité výtvarné techniky přirozenou součástí díla a samy o sobě nepředstavují vadu.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupující vybírá zboží prostřednictvím internetového obchodu a před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a případně opravit zadané údaje. Odesláním objednávky, která zavazuje k platbě, kupující potvrzuje svůj zájem objednané zboží zakoupit za uvedenou cenu a zvolených podmínek. Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.
4. Uživatelský účet
Pokud webové stránky umožňují registraci, může si kupující vytvořit uživatelský účet. Při registraci je kupující povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje a v případě jejich změny je podle potřeby aktualizovat. Přístup k uživatelskému účtu je chráněn přihlašovacími údaji. Kupující je povinen chránit své přihlašovací údaje před zpřístupněním třetím osobám a odpovídá za používání svého účtu v rozsahu stanoveném právními předpisy. Uživatelský účet je osobní a není určen k převodu na jinou osobu. Prostřednictvím uživatelského účtu může kupující využívat funkce, které webové stránky aktuálně nabízejí, zejména správu svých údajů a přehled objednávek, jsou-li tyto funkce k dispozici. Kupující může požádat o zrušení uživatelského účtu prostřednictvím kontaktního e-mailu prodávajícího. Zrušením uživatelského účtu není dotčena povinnost prodávajícího uchovávat údaje, které musí uchovávat podle právních předpisů nebo které jsou nezbytné pro ochranu právních nároků.
5. Cena a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny přímo v internetovém obchodě. K ceně zboží mohou být připočteny náklady na dopravu podle zvoleného způsobu doručení, rozměrů a charakteru objednaného zboží. Konkrétní cena objednávky včetně případných nákladů na dopravu je kupujícímu zobrazena před závazným odesláním objednávky. Platbu lze provést způsoby aktuálně nabízenými v internetovém obchodě, zejména online prostřednictvím dostupné platební brány. Konkrétní dostupné způsoby platby jsou zákazníkovi zobrazeny při dokončování objednávky.
6. Doprava a převzetí zboží
Zboží je doručováno prostřednictvím způsobů dopravy aktuálně nabízených v internetovém obchodě. Cena dopravy se může lišit podle rozměrů, hmotnosti a charakteru zboží. Konkrétní cena zvoleného způsobu dopravy je zákazníkovi sdělena před dokončením objednávky. U rozměrných, křehkých nebo jinak specifických uměleckých děl může být způsob dopravy a předání sjednán s kupujícím individuálně. Je-li tato možnost u konkrétní objednávky nabízena, lze zboží po předchozí dohodě převzít osobně. Podmínky, místo a termín osobního převzetí budou dohodnuty mezi prodávajícím a kupujícím. Při převzetí zásilky se doporučuje zkontrolovat její stav. V případě viditelného poškození obalu je vhodné poškození zdokumentovat a oznámit dopravci a prodávajícímu. Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění.
7. Dodací doba
Zboží bude odesláno v termínu uvedeném u produktu nebo v průběhu objednávky. U originálních uměleckých děl, zboží vyráběného na objednávku nebo zboží vyžadujícího zvláštní způsob balení či přepravy může být dodací doba delší. O této skutečnosti bude kupující informován.
8. Odstoupení od smlouvy
Je-li kupující spotřebitelem, má při nákupu prostřednictvím internetového obchodu zpravidla právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví jinak. Odstoupení může kupující zaslat například na e-mail kamila.hajek@seznam.cz. Kupující může využít také vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uvedený níže. Po odstoupení od smlouvy je kupující povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující, nestanoví-li právní předpis jinak. U zboží, které vzhledem ke své povaze nelze vrátit běžnou poštovní cestou, mohou být náklady na vrácení vyšší; kupující bude o této skutečnosti a předpokládané výši nákladů informován, pokud je to pro dané zboží relevantní. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání v rozsahu stanoveném právními předpisy, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen peněžní prostředky vrátit dříve, než obdrží vrácené zboží nebo kupující prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve. Právo na odstoupení od smlouvy se neuplatní v případech stanovených zákonem, zejména u zboží vyrobeného nebo upraveného podle individuálních požadavků kupujícího či přizpůsobeného jeho osobě. Tato výjimka se neuplatní pouze proto, že jde o originální umělecké dílo nebo zboží s autorským motivem prodávajícího.
9. Práva z vadného plnění a reklamace
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednaným vlastnostem a požadavkům právních předpisů. V případě vady může kupující uplatnit svá práva z vadného plnění v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy. Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu kamila.hajek@seznam.cz. Kupující by měl uvést své kontaktní údaje, číslo objednávky, popis vady a podle možností přiložit fotografie vady. Reklamace spotřebitele bude vyřízena v zákonné lhůtě.
10. Autorská práva
Zakoupením originálního uměleckého díla, reprodukce, tisku nebo jiného výrobku nepřecházejí na kupujícího autorská práva k použitému dílu či motivu. Bez předchozího souhlasu autorky není dovoleno dílo nebo jeho reprodukci zejména dále rozmnožovat, komerčně využívat, upravovat nebo používat k výrobě dalších produktů, není-li takové užití dovoleno právními předpisy.
11. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny samostatně na stránce Zásady ochrany osobních údajů na webových stránkách prodávajícího. Informace o používání cookies jsou uvedeny v příslušné části webových stránek a v nastavení cookies.
12. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:Česká obchodní inspekce Štěpánská 796/44110 00 Praha 1
Aktuální informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce.
13. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a v případě spotřebitele také právními předpisy na ochranu spotřebitele. Prodávající může obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní objednávku se použije znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření kupní smlouvy. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 6. 9. 2026.
VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Adresát:
Mgr. Kamila Zderčíková Hájková
Supíkovice 58
790 51
Supíkovice
E-mail: kamila.hajek@seznam.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy na následující zboží:..............................................................................
Číslo objednávky:.....................................................................................................................................................................
Datum objednání / datum převzetí:......................................................................................................................................
Jméno a příjmení spotřebitele:...............................................................................................................................................
Adresa spotřebitele:................................................................................................................................................................
E-mail:.......................................................................................................................................................................................
Datum:......................................................................................................................................................................................
Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):......................................................................